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Documenti ufficiali Maravuni

Termini e Condizioni

Maravuni rende trasparenti le regole che riguardano te, i tuoi dati e il modo in cui lavoriamo. Qui sotto trovi il testo completo del documento, aggiornato secondo la normativa italiana ed europea vigente. Se qualcosa non è chiaro puoi scrivere a maravuni@hotmail.com e ti risponderemo entro trenta giorni.

Ambito di applicazione

I presenti termini e condizioni regolano la fornitura dei servizi di catering offerti da Maravuni, con sede operativa in Via Abetone Inferiore 4, 41053 Maranello MO, Italia, a favore dei clienti privati e aziendali che ne facciano richiesta attraverso il sito, il telefono o l'indirizzo email maravuni@hotmail.com.

L'invio di una richiesta di preventivo e la successiva conferma scritta dell'incarico comportano l'accettazione integrale delle presenti condizioni, salvo diverse pattuizioni concordate per iscritto tra le parti.

Preventivi e conferma dell'incarico

Ogni preventivo indicato è valido per trenta giorni dalla data di emissione, salvo diversa indicazione specificata nel documento stesso. I prezzi sono espressi in euro e si intendono per persona, IVA esclusa ove non diversamente indicato.

  • La conferma dell'incarico avviene con la firma del contratto e il versamento dell'acconto concordato.
  • La data dell'evento viene bloccata sul calendario operativo solo dopo il ricevimento dell'acconto.
  • Le variazioni di menù, orari o numero di ospiti vanno comunicate per iscritto.
  • Nessun preventivo verbale o telefonico è vincolante fino alla sottoscrizione del contratto.

Pagamenti e fatturazione

Per i clienti privati l'acconto è pari al trenta per cento dell'importo totale, da versare al momento della conferma, mentre il saldo è dovuto entro il giorno dell'evento. Per i clienti aziendali con convenzione attiva, la fatturazione elettronica viene emessa entro tre giorni lavorativi dalla data del servizio, con pagamento a trenta giorni dalla data fattura.

Ritardi di pagamento oltre sessanta giorni comportano l'applicazione degli interessi moratori previsti dal D.Lgs. 231/2002 e successive modifiche.

Obblighi del cliente

Il cliente si impegna a fornire indicazioni veritiere sul numero di partecipanti, sulle allergie e intolleranze alimentari degli ospiti e sulla presenza di eventuali minori. Deve inoltre garantire l'accesso alla location nel rispetto degli orari concordati e comunicare con almeno dieci giorni di anticipo qualsiasi modifica rilevante.

Responsabilità e limitazioni

Maravuni è coperta da assicurazione di responsabilità civile professionale con massimale adeguato alla tipologia di evento. Restano esclusi dalla copertura i danni causati da terzi, da eventi atmosferici eccezionali, da guasti agli impianti della location o da comportamenti degli ospiti al di fuori del controllo del personale Maravuni.

In caso di forza maggiore, eventi sanitari o provvedimenti dell'autorità che impediscano materialmente la prestazione, le parti si impegnano a ricercare una soluzione alternativa in buona fede, compreso lo spostamento a una nuova data concordata.

Legge applicabile e foro competente

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o dall'esecuzione del contratto sarà competente in via esclusiva il Foro di Modena, salvo i casi in cui la legge riservi obbligatoriamente la competenza al consumatore.